1. Chatky v areálu se pronajímají dle ubytovací doby v souladu s rezervací.
2. Ubytovací doba je od 15:00 do 10:00 následujícího dne.
3. Rezervaci ubytování hosté provádějí e-mailem nebo prostřednictvím formuláře na webových stránkách.
4. Od hostů je vybíráno 100% zálohy, která je splatná do 3 dnů od data rezervace na účet „Skandynawia Przystań“. Po připsání platby na účet rezervaci potvrdím
5. Hosté jsou povinni se ubytovat bezprostředně po příjezdu.
6. Majitel rekreačního objektu „Skandynawia Przystań“ nenese odpovědnost za ponechané cennosti, peníze, cenné papíry, fotoaparáty, kamery a jiné předměty umělecké nebo vědecké hodnoty.
7. Hosté nesou hmotnou odpovědnost za jimi způsobené poškození nebo zničení předmětů, vybavení a technických zařízení objektu.
8. V objektu je zakázáno pořádat večírky, tl. firemní večírky, rozlučky se svobodou a podobně
9. Hosté přijíždějící se zvířaty jsou odpovědní za případné škody způsobené domácím mazlíčkem.
10. Příplatek za domácího mazlíčka: 50 PLN/den. Pes musí mít v areálu náhubek nebo být na vodítku Majitel je povinen po svém mazlíčkovi uklidit.
11. Hosté jsou povinni oznámit majiteli výskyt škody, jakmile ji zjistí
12. Chování hostů a osob využívajících služeb zařízení by nemělo narušovat klidný pobyt ostatních hostů. Vyhrazujeme si právo odmítnout další poskytování služeb osobě, která poruší výše uvedená pravidla a předpisy.
13. Noční klid v rekreačním objektu začíná ve 22:00 hodin.
14. Za porušení nočního klidu se hostům ukládá pokuta ve výši 2 000 PLN.
15. Náklady na přivolání policie k incidentu spojenému s porušením nočního klidu hradí host.
16. Hosté nesmí používat vlastní hudební zařízení.
17. Hosté jsou povinni dodržovat požární předpisy. (zákaz používání ohřívačů, topných těles, elektrických žehliček v chatkách).
18. V chatkách je zakázáno kouřit, včetně elektronických cigaret.
19. Zákazník má právo podat reklamaci. Reklamace by měla být nahlášena na recepci. V reklamaci by měl zákazník popsat událost, která je důvodem reklamace, datum a hodinu jejího vzniku a také údaje ohlašovatele reklamace.
20. Zákazník bude o reklamaci vyrozuměn stejným způsobem, jakým byla reklamace podána. Pokud bude reklamaci vyhověno, poskytovatel služeb se zavazuje, že odškodní klienta v souladu s jeho právy.
21. Poskytovatel služeb odpoví na reklamaci do 30 dnů od jejího podání.
22. Každá reklamace musí být vyřízena v souladu se zákonem. Odpovědnost poskytovatele služeb za kvalitu plnění je založena na čl. 471 o.z
23. Výše uvedené ustanovení se uplatňuje i v případě reklamace služby elektronicky.
24. Správcem osobních údajů Zákazníků ve smyslu GDPR je Elżbieta Wacław „WACŁAWSCY“, 34-100 Wadowice, Łazówka 5a, NIP 551-206-29-81, REGON 121535776 Údaje jsou uchovávány a zpracovávány Poskytovatelem služeb na základě zásad stanovených v GDPR, dle polských předpisů o ochraně osobních údajů.

Prosíme o dodržování těchto předpisů.